Xem lịch hẹnMở Phụ lục đi kèm Quyết định hưởng TCTN (hoặc tin nhắn SMS hẹn ngày), ghi lại ngày hẹn thông báo tìm việc của từng tháng và đặt nhắc lịch trước mỗi ngày hẹn.
Hình 1.1Xem lịch hẹn
Xem toàn văn tất cả các bước (6 bước, dạng văn bản đầy đủ)
Mỗi tháng trong thời gian hưởng, bạn phải thông báo tình trạng tìm việc đúng ngày hẹn ghi trên Phụ lục quyết định.
Bước 1: Xem lịch hẹn & đăng nhập trong hạn
Xem lịch hẹn: Mở Phụ lục đi kèm Quyết định hưởng TCTN (hoặc tin nhắn SMS hẹn ngày), ghi lại ngày hẹn thông báo tìm việc của từng tháng và đặt nhắc lịch trước mỗi ngày hẹn.
Đăng nhập trong hạn: Vào dichvucong.gov.vn và đăng nhập như hướng dẫn ở bước 2 trang Nộp hồ sơ. Khai báo trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày hẹn ghi trên Phụ lục — khai ngoài khung này sẽ không được tính (Điều 21 Nghị định 374/2025/NĐ-CP).
Nhập sai mã PIN 5 lần tài khoản sẽ bị khóa.
Hình 1.1 — Xem lịch hẹnHình 1.2 — Đăng nhập trong hạn 3 ngày làm việc
Bước 2: Chọn thủ tục thông báo
Tìm thủ tục: Tìm từ khóa "tìm kiếm việc làm" và chọn "Thông báo hằng tháng về việc tìm kiếm việc làm (Cấp tỉnh)".
Chọn cơ quan thực hiện: Lựa chọn 1 cơ quan / điểm tiếp nhận nơi mình sinh sống, sau đó nhấn nút "Nộp hồ sơ".
Chọn điểm tiếp nhận: Lựa chọn điểm tiếp nhận để nộp trực tuyến.
Hình 2.1 — Tìm từ khóa "tìm kiếm việc làm" và chọn "Thông báo hằng tháng về việc tìm kiếm việc làm (Cấp tỉnh)".Hình 2.2 — Lựa chọn cơ quan để thực hiệnHình 2.3 — Lựa chọn điểm tiếp nhận để nộp trực tuyến
Bước 3: Khai quá trình tìm việc
Thông tin chủ hồ sơ: Hệ thống tự điền từ tài khoản VNeID — kiểm tra lại họ tên, số CCCD, số điện thoại và địa chỉ liên hệ.
Thông tin tình trạng hưởng trợ cấp thất nghiệp: Điền chính xác Số Quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp — VD quyết định ghi "Số: 117799/QĐ-SNV-TCTN" thì chỉ điền 117799. Các thông tin khác điền chính xác như trong quyết định.
Thông tin tìm việc: Ghi tên đơn vị đã nộp hồ sơ ứng tuyển. Có thể bỏ trống nếu trong tháng chưa ứng tuyển, chưa nhận phỏng vấn…
Thông tin tìm việc và tình trạng việc làm: Chỉ tích "Không có việc làm" nếu thực sự CHƯA có việc; đã có việc (ký HĐLĐ/thử việc) thì chọn đúng và báo Trung tâm Dịch vụ việc làm — khai sai có thể bị truy thu. Nhấn "Tiếp tục".
Hình 3.1 — Thông tin chủ hồ sơHình 3.2 — Thông tin tình trạng hưởng trợ cấp thất nghiệpHình 3.3 — Thông tin tìm việcHình 3.4 — Thông tin tìm việc và tình trạng việc làm
Bước 4: Thành phần hồ sơ
Chọn Thông báo tìm kiếm việc làm theo mẫu 24: Tích chọn "Thông báo về việc tìm kiếm việc làm theo mẫu số 24 tại phụ lục", rồi nhấn "Click chuột vào đây để mở biểu mẫu giấy tờ".
Xuất mẫu 24: Chọn xuất mẫu đơn dạng Word — bạn sẽ tải về được file MauDon_xxxxx.docx.
Điều chỉnh thông tin mẫu 24: Điền lại đúng thông tin cá nhân theo CCCD. Lưu ý phần khoanh đỏ "Tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp thứ N" — N là lần thứ mấy trong tờ Phụ lục. VD lần đầu khai báo ghi 1, tháng sau ghi 2.
Chèn chữ ký vào mẫu 24: Dùng máy ảnh chụp chữ ký trên nền trắng, rồi chèn vào file Word, ghi rõ họ tên.
Lưu mẫu 24 và xuất file PDF: Lưu mẫu 24 lại để tháng sau tiếp tục sử dụng, đồng thời lưu ra file PDF để đính kèm lên hệ thống.
Đính kèm lên hệ thống: Chọn "Chọn tệp tin" và đính kèm file PDF vừa lưu, sau đó nhấn "Tiếp tục".
Trễ hoặc không khai báo: không nhận tiền tháng đó và không được bảo lưu.
3 tháng liên tục không khai báo: bị chấm dứt hưởng toàn bộ phần còn lại.
Hình 4.1 — Tích chọn "Thông báo về việc tìm kiếm việc làm theo mẫu số 24 tại phụ lục", rồi nhấn "Click chuột vào đây để mở biểu mẫu giấy tờ".Hình 4.2 — Chọn xuất mẫu đơn dạng Word — bạn sẽ tải về file MauDon_xxxxx.docx.Hình 4.3 — Điền đúng thông tin cá nhân theo CCCD. Phần khoanh đỏ "Tháng hưởng trợ cấp thất nghiệp thứ N": N là lần thứ mấy trong Phụ lục.Hình 4.4 — Chụp chữ ký trên nền giấy trắng, chèn vào file Word và ghi rõ họ tên.Hình 4.5 — Lưu file Word để tháng sau dùng tiếp, đồng thời lưu ra file PDF để đính kèm.Hình 4.6 — Nhấn "Chọn tệp tin", đính kèm file PDF vừa lưu, sau đó nhấn "Tiếp tục".
Bước 5: Nhận kết quả
Chọn hình thức nhận và xác nhận: Chọn hình thức nhận là "Nhận trực tuyến", tích ô "Tôi chắc chắn rằng các thông tin…" và điền mã xác nhận. Sau đó nhấn "Tiếp tục".
Thông báo thành công: Chúc mừng bạn đã thành công — lưu lại mã hồ sơ để tra cứu lại nếu cần.
Hình 5.1 — Chọn hình thức nhận "Nhận trực tuyến", tích ô "Tôi chắc chắn rằng các thông tin…", điền mã xác nhận rồi nhấn "Tiếp tục".Hình 5.2 — Chúc mừng bạn đã gửi thành công — lưu lại mã hồ sơ để tra cứu khi cần.
Bước 6: Hoàn thành
Hồ sơ thường được tiếp nhận và trả kết quả ngay trong ngày, nhưng cũng có trường hợp mất đến 2 ngày. Tiền trợ cấp tháng này sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng sau khi khai báo hợp lệ — thời gian nhận tiền tối đa 5 ngày làm việc (Nghị định 374/2025/NĐ-CP).
Đến ngày thứ 3 vẫn chưa có kết quả? — Nếu đã đến ngày thứ 3 — hạn chót phải khai báo — mà hồ sơ vẫn chưa được trả kết quả, hãy đến trực tiếp Trung tâm Dịch vụ việc làm để khai báo offline, tránh bị mất tiền tháng đó.
Lưu mã hồ sơ — Để tra cứu lại khi cần
Giữ file mẫu 24 — Tháng sau chỉ cần sửa lần thứ N
Tháng sau — Khai báo lại đúng ngày hẹn trong Phụ lục
Cập nhật lần cuối:
Hình thức khai báo & mẫu đơn
Theo Điều 21 Nghị định 374/2025/NĐ-CP (hướng dẫn Luật Việc làm 2025 về bảo hiểm thất nghiệp, hiệu lực từ 01/01/2026).
Mẫu đơnThông báo về việc tìm kiếm việc làm theo Mẫu số 24 ban hành kèm Nghị định 374/2025/NĐ-CP — chính là mẫu bạn xuất và đính kèm ở bước "Thành phần hồ sơ" phía trên.
Khai online hay trực tiếpCó thể thông báo qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia (như hướng dẫn ở trên) hoặc đến trực tiếp Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi đang hưởng trợ cấp.
Không thể đến trực tiếp?Một số trường hợp đặc biệt (ốm đau, thai sản… có xác nhận y tế) có thể được xem xét không phải trực tiếp thông báo — hãy liên hệ ngay Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi đang hưởng trợ cấp để được hướng dẫn cụ thể trước ngày hẹn.